Adatkezelési tájékoztató
Mi sem szeretjük a kéretlen leveleket (Spam)!
A Murter rentals d.o.o., Sali XII 6, 23281 Sali (a továbbiakban: Villa Lojena) kötelezettséget vállal minden ügyfele magánéletének védelmére. Jelen nyilatkozattal kötelezzük magunkat weboldalunk felhasználói, A Murter rentals d.o.o., Sali XII 6, 23281 Sali (a továbbiakban: Villa Lojena) kötelezettséget vállal minden ügyfele magánéletének védelmére. Jelen nyilatkozattal kötelezzük magunkat weboldalunk felhasználói, vásárlói és látogatói magánéletének védelmére, valamint a weboldalon keresztül számunkra átadott személyes adatok biztonságára.
Ez a tájékoztató ismerteti azokat az információtípusokat, amelyeket weboldalunk látogatása során gyűjthetünk Önről, továbbá elmagyarázza, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat, és milyen lépéseket teszünk azok védelme érdekében.
Milyen adatokat gyűjtünk Önről, és hogyan használjuk fel azokat?
Általánosságban elmondható, hogy weboldalunkat bármilyen személyes adat felfedése nélkül is meglátogathatja. Nem gyűjtünk Önről személyes adatokat (például nevet és elérhetőséget), amikor ellátogat erre az oldalra, kivéve, ha Ön önkéntesen ad meg adatokat a rendelkezésre álló űrlapok egyikén (kapcsolati űrlap vagy foglalási/vásárlási űrlap), és ezzel hozzájárulását adja személyes adatainak a megjelölt célokra történő gyűjtéséhez és felhasználásához.
Minden személyes adatot kizárólag arra a célra használunk fel, amelyre azt gyűjtöttük. Vásárlást és foglalást kizárólag 18. életévüket betöltött személyek végezhetnek. A gyűjtött adatokat semmilyen módon nem tesszük hozzáférhetővé illetéktelen harmadik felek számára, kivéve a törvény által előírt célokat (például a horvát jogszabályok által előírt kötelező e-Visitor regisztrációt).
Információmegosztás felhatalmazott harmadik felekkel
Az Ön adatait az alábbi célokból osztjuk meg felhatalmazott harmadik felekkel:
- Google Analytics: A Google anonim módon gyűjt információkat a weboldalunkon használt Google Analytics szolgáltatáson keresztül, hogy a visszajelzések alapján segítsen javítani üzleti tevékenységünket. Itt iratkozhat le: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google Maps: A Google Maps szolgáltatást használjuk apartmanjaink helymeghatározásához. A Google IP-címeket és süti (cookie) adatokat gyűjthet a saját adatvédelmi szabályzatával összhangban.
- Könyvelés: Adózási célból megosztjuk az adatokat könyvelőinkkel, különösen az Ön tartózkodásáról kiállított számlákat az adóbevallások és az év végi elszámolások elkészítése érdekében.
- Banki átutalások: Mivel minden fizetés közvetlen banki átutalással történik, az Ön tranzakciós adatait az illetékes bankintézetek dolgozzák fel a szerződés teljesítése érdekében.
A kezelt személyes adatok típusai
- Kapcsolati űrlap: Vezetéknév és keresztnév, e-mail cím és bármilyen további megadott információ (telefon, cím).
- Foglalási/Vásárlási űrlap: Ország, vezetéknév és keresztnév, e-mail cím, lakcím, város, irányítószám és telefonszám.
- Automatikusan gyűjtött adatok: Szervernapló-fájlokban automatikusan gyűjtünk információkat, például az Ön IP-címét, a böngésző típusát és az operációs rendszert a technikai megoldásaink kezelése és a felhasználói élmény javítása érdekében.
Az érintettek jogai
Biztosítjuk a feltételeket ahhoz, hogy Ön dönthessen személyes adatainak kezeléséről. Ön a következő jogokkal rendelkezik:
- Hozzáféréshez való jog: Megerősítést kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait.
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti az adatok törlését, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatokat jogellenesen kezelik, feltéve, hogy azok nem szükségesek jogi/szerződéses kötelezettségekhez.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog.
- Adathordozhatósághoz való jog.
- Tiltakozáshoz való jog: Különösen a közvetlen üzletszerzési (marketing) célok tekintetében.
Panasztétel joga a felügyeleti hatóságnál
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR), joga van panaszt tenni a horvát Személyes Adatvédelmi Ügynökségnél (AZOP): Martićeva ulica 14, 10000 Zágráb, Horvátország (http://azop.hr/).
A hozzájárulás visszavonásának joga
Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor joga van azt visszavonni az alábbi e-mail címre küldött levélben: [Illessze be az e-mailt az ACF opciókból]. Az Ön védelme érdekében a kérelmező azonosítása szükséges.
Személyes adatainak biztonsága
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tegyünk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan kezelés, a véletlen elvesztés vagy károsodás ellen. Az Ön adatait biztonságos módon, kiváló minőségű titkosítással továbbítjuk az interneten keresztül, és az EU-ban található biztonságos szervereken tároljuk.
Félreértések rendezése
Az esetleges félreértések tisztázása vagy további kérdések esetén kérjük, használja az alábbi e-mail címet: info@lojena.com.
Kapcsolat: További kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken kereshet minket:
E-mail: info@lojena.com
Telefon: +385 98 169 3495