Pravila privatnosti

Ni mi ne volimo spam!

Murter rentals d.o.o., Sali XII 6, 23281 Sali (u daljnjem tekstu: Villa Lojena) obvezuje se štititi privatnost svih naših kupaca. Ovom izjavom obvezujemo se štititi privatnost korisnika, kupaca i posjetitelja naše web stranice te sigurnost osobnih podataka koji su nam ustupljeni putem web stranice.

Ova obavijest opisuje vrstu informacija koje možemo prikupljati od vas kada posjetite našu web stranicu te objašnjava kako koristimo te informacije i korake koje poduzimamo kako bismo ih zaštitili.

Koje podatke prikupljamo o vama i kako ih koristimo?

Općenito, možete posjetiti našu web stranicu bez otkrivanja bilo kakvih osobnih podataka o sebi. Ne prikupljamo osobne podatke o vama (kao što su vaše ime i kontakt podaci) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako dobrovoljno ne pošaljete podatke koristeći jedan od dostupnih obrazaca za određenu svrhu (kontakt obrazac ili obrazac za rezervaciju/kupnju) i time date privolu za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u navedene svrhe.

Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe za koje su prikupljeni. Kupnju i rezervaciju mogu izvršiti samo osobe starije od 18 godina. Prikupljene podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnima neovlaštenim trećim osobama, osim u svrhu propisanu zakonom (kao što je obvezna prijava u sustav e-Visitor propisana hrvatskim zakonom).

Dijeljenje informacija s ovlaštenim trećim stranama

Vaše podatke dijelimo s ovlaštenim trećim stranama u sljedeće svrhe:

Google Analytics: Google prikuplja informacije putem našeg korištenja usluge Google Analytics na našoj web stranici na anonimnoj osnovi kako bi nam pomogao poboljšati poslovanje putem povratnih informacija. Možete se isključiti ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Maps: Koristimo Google Maps za pružanje usluga lokacije za naše apartmane. Google može prikupljati IP adrese i podatke o kolačićima u skladu sa svojim pravilima o privatnosti.
Računovodstvo: Podatke dijelimo s našim računovođama u porezne svrhe, konkretno račune izdane za vaš boravak radi izrade poreznih prijava i godišnjih obračuna.
Bankovni prijenosi: Budući da se sva plaćanja vrše izravnim bankovnim prijenosom, vaše transakcijske podatke obrađuju nadležne bankovne institucije u svrhu izvršenja ugovora.

Vrste osobnih podataka koji se obrađuju

Kontakt obrazac: Ime i prezime, e-mail te sve dodatne informacije koje navedete (telefon, adresa).
Obrazac za rezervaciju/kupnju: Država, ime i prezime, e-mail, adresa, grad, poštanski broj i broj telefona.
Automatski prikupljeni podaci: Automatski prikupljamo informacije u zapisničkim datotekama poslužitelja (server log files), kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav radi upravljanja našim tehniččkim rješenjima i poboljšanja vašeg iskustva.

Prava ispitanika

Osiguravamo uvjete da sami odlučujete o obradi vaših osobnih podataka. Imate sljedeća prava:

Pravo na pristup: Zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke.
Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): Zatražiti brisanje podataka ako se povuče privola ili se podaci obrađuju nezakonito, pod uvjetom da nisu potrebni za zakonske/ugovorne obveze.
Pravo na ograničenje obrade.
Pravo na prenosivost podataka.
Pravo na prigovor: Posebno u vezi sa svrhama izravnog marketinga.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb, Hrvatska (http://azop.hr/).

Pravo na povlačenje privole

Ako se obrada temelji na vašoj privoli, imate je pravo povući u bilo kojem trenutku slanjem e-maila na: [Ovdje umetnite Email iz ACF opcija]. Radi vaše zaštite potrebna je identifikacija podnositelja zahtjeva.

Sigurnost vaših osobnih podataka

Posvećeni smo poduzimanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog rukovanja, slučajnog gubitka ili oštećenja. Vaši se podaci sigurno šalju putem interneta koristeći visokokvalitetnu enkripciju i pohranjuju na sigurnim poslužiteljima smještenima u EU.

Rješavanje nesporazuma

Za rješavanje eventualnih nesporazuma ili dodatna pitanja, molimo koristite e-mail: info@lojena.com

Kontakt: Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati na:

Telefon: info@lojena.com

Email: +385 98 169 3495